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tu ouvres Valentin ok on va juste prendre une radio et puis casque gant bonjour madame c'est vous qui avez appelé alors expliquez-moi un petit peu [Musique] partout c'est ça OK il y a des animaux là on peut passer directement donc j'ai réussi à rentrer sur le balcon mais c'est fermé les végétations fermées donc on va essayer de forcer sans cassés pour pour rentrer dedans ça va ok ça va on va ouvrir d'accord la personne âgée est bien chez elle visiblement elle a été victime d'une mauvaise chute les pompiers doivent agir sont plus attendre voilà ok c'est bon j'ai réussi à ouvrir est-ce que vous êtes tombé aujourd'hui l'octogénaire a besoin de soins mais le camion des pompiers n'est pas médicalisé en attendant l'ambulance il procède un rapide examen ou pas on est où ici où est-ce qu'on est ici c'est chez qui là on est dans quelle ville vous êtes tout seul d'accord l'isolement un facteur aggravant pour les personnes âgées en détresse comme vous qui avez pris le temps d'appeler et puis bon